Wie der Generalunternehmer organisiert, koordiniert und kontrolliert der Totalunternehmer sämtliche am Bau beteiligten Unternehmen und Handwerker sowie deren Arbeiten (Ausführung, Termin, Qualität usw.). Der Totalunternehmer ist alleiniger Vertragspartner des Bauherren und übernimmt die Gesamtverantwortung. Im Gegensatz zum Generalunternehmer übernimmt der Totalunternehmer jedoch auch die Planung des Gebäudes.